Overzicht en Geschiedenis
Lucky Hunter is een online casinobrand die sinds 2019 op de markt is met als mission statement “Jacht maken op geluk, elke dag opnieuw”. Het bedrijf heeft zich toegelegd op het bieden van een uitstekende spelinformatie en topkwaliteit in alle aspecten. Met haar internationale aanbod kan Lucky Hunter geld verdienen in veel landen over de hele wereld.
Registratieproces
Het registratieproces bij Lucky Hunter is zeer eenvoudig te volgen. Dit proces begint met het maken van een account door op “Meld je aan” te www.luckyhunter.nl klikken in de linkerbovenhoek van het scherm en vervolgens via een formulier al zijn gegevens invullen zoals voornaam, achternaam, gebruikersnaam, wachtwoord en e-mailadres. De e-mailadressen moeten werkelijk bestaan en er kan niet meerdere accounts aan één mail adres toe worden gewezen.
Na het maken van de account zal je geregistreerd zijn bij Lucky Hunter maar nog niet in staat zijn om geld op jouw spelaccount te plaatsen noch geld uit je spelpost naar een bankrekening over te hebben. Dit moet eerst bevestigd worden door e-mail. Het is mogelijk een gratis account zonder tegoed meteen na inschrijving aan te maken, zodat men direct al kan gaan gamen.
Account Functies
Nadat je bent geregistreerd en de mailbevestiging hebt verstuurd, heb je toegang tot het hele spelcatalogus van Lucky Hunter. Je kunt hier kiezen uit een overvloed aan spellen van topsoftware ontwikkelaars zoals Microgaming, NetEnt en Betsoft Gaming.
Om met echt geld te spelen moet echter eerst gestort worden. Hiervoor kun je kiezen tussen verschillende betaalmethodes die op de website zijn genoteerd als onderdeel van het beoordelingstoetsproces waar Lucky Hunter al onder aan het woord is geweest. Je kunt geld inzetten bijvoorbeeld met behulp van PayPal en Maestro, maar ook je bank overschrijven of via Skrill.
Op de website staat dat een geregistreerd gebruiker slechts 1 account mag hebben tenzij specifiek toegestaan door de aanbieder. Zelfs dan is het niet verplicht om meermalen te registreren voor verschillende spelers en kan er bijvoorbeeld alleen worden gespeeld met een geregistreerde gebruiker die eerst zelf moet overdragen van zijn tegoed naar dit account.
Bonussen
Lucky Hunter heeft diverse bonussen, bonusacties en loterijboni beschikbaar. Er is geen specifieke bonuscode vereist om actie te voeren in het geval dat er een promotie plaatsvindt die je meer beloont wanneer je gebruikt maakt van jouw eigen geld. De website doet hier vermoedelijk niets voor omdat de site een algemene toon heeft met betrekking tot bonussen.
Er is geen maximale bonuscodeslimste vereist maar het tegoed kan slechts 2 weken worden opgewekt, daarna zal het spelersgeld door de onttrekkingsbeding automatisch naar 0 gedaald zijn.
Lucky Hunter maakt ook een ‘loterijbonus’ beschikbaar aan elk van haar geregistreerde spelers om elke week willekeurig te selecteren voor 1 gratis spelemail (vrijgemaakte zonder dat het overeenkomst heeft plaatsgevonden) van €25 of meer. Deze loterijbonus is uitsluitend beschikbaar aan alle geregistreerde spelers die op minimaal één maand bezit hebben.
Betalingen en Uittredingen
De betaalmogelijkheden zijn meestal onbeperkt voor de betrokken partij. De minimale uitbetalingsbedragen gelden namelijk in alle gevallen 50 euro of meer per uitleg op één uitbetalingsverzoek bij Lucky Hunter en worden steeds na afloop van de periode betaald waar deze minimum van €25 voor gold.
Maar ook hier is een beperking. Wanneer je je spelersaccount sluit, moet het tegoed eerst 60 dagen in stand zijn gehouden voordat uiteindelijk uitbetaling zal plaatsvinden tenzij jouw tegoed kleiner dan de minimum van 25 euro is.
De website heeft hier bijvoorbeeld geen optie om vooraf te kopen dat je tegoed op één keer uitbetaald moet worden zodra je een aanvraag hebt ingediend.
Het doet vermoeden dat het platform wel betaalde spelers in mindering neemt wanneer er uiteindelijk geld overblijft, maar de informatie wordt niet expliciet gedaan.
Spelsoorten
Lucky Hunter biedt een enorme selectie van spellen aan van diverse softwareleveranciers die wereldwijd gekend zijn. Er worden ongeveer 900 games op het platform aangeboden en elk soort spel dat je maar kunt vinden, is beschikbaar bij Lucky Hunter.
Je hebt de keus uit verschillende speelcategorieën zoals online gokkasten waarop goudmijnen en fruitautomaten te spelen zijn, Blackjack, Roulette, Baccarat en vele anderen. Ook kunnen er live casino’s worden bespeeld met behulp van een softwareleverancier.
Er is dus voor ieder wat wils op dit online casinobedrijf. De gokkasten die hier beschikbaar zijn te spelen hebben allemaal de meest populaire spellen door top ontwikkelaars.
Software leveranciers
De spelsoorten van Lucky Hunter worden geleverd in samenwerking met de volgende softwareaanbieders:
- Microgaming
- NetEnt Gaming Software Limited is een Brits bedrijf, dat al ruim 2 decennia lang als speler onderweg is.
- Betsoft
Dit geeft aan dat ze hierin niet bijzonder zijn. Iedereen kan gewoon zeggen dat deze leverancier de beste online gokkasten produceert.
Mobiel Spelen
Een ander aspect waar Lucky Hunter op heeft gefocust, is mobiel spelen. Dit bedrijf verbindt zich met 4 mobiele systemen. De software wordt beschikbaar gesteld voor:
- Android
- iOS (iPhone en iPad)
- Windows Mobile
- Blackberry OS
Met de gokkast-app van Lucky Hunter kun je direct online te werk gaan zodra je bent ingelogd in het account, ook kan je vervolgens nog betalen met mobiele betaalmogelijkheden.
Beveiliging en Licentie
De website heeft een veiligheidscertificaat gekregen voor de uitvoerende webserver en deze geldt bijna voor alle websites maar wel niet in alle gevallen, dat ze beschikbaar is met HTTPS. Je kunt dit bevestigen door te kijken naar het pad in jouw browser om uitgevaren op jouw webadres.
Lucky Hunter heeft een licentie van de Malta Gaming Authority (MGA), deze autoriteit toetst en controleert of alle casino’s aan de standaarden voldoen. Maar hier zijn geen regels te vinden voor casinospelers in Nederland die bijvoorbeeld aangeven dat ze ook al spelende geregistreerd zijn bij het ministerie van Financiën.
Klantenservice
Opmerkelijk genoeg werkt Lucky Hunter 24/7. Hierdoor kun je enigszins elke dag en op elk moment terecht met vragen of problemen die je hebt tenzij er in de gehele beoordeling, zoals hierboven beschreven is geen optie om direct te bellen.
E-mail is ook mogelijk als dat niet werkt voor jou. De website geeft aan dat ze meestal binnen 1-2 dagen antwoord zullen krijgen op alle mailingen waarvan de gebruiker contact met hen heeft. Hierdoor kun je elke dag terecht en is het makkelijker om alsnog te doen alsof er een kans is.
Gebruikerservaring
De ervaring bij Lucky Hunter was in principe goed. De interface van de site werkt erg vlot, wat zeer handig is voor gamers die op elk moment kunnen actie voeren en ook sneller terecht kunnen dan mensen met mindervalideheden (men kan hier eenvoudigweg een toegankelijkheidverklaring aanvragen).
Verder werd ik direct door alle gedeelten van de website verwelkomd met mooie animaties. Dit was echter niet het enige dat me aansprak, alles wat je nodig hebt om te kunnen spelen is al snel beschikbaar, inclusief een veilig spelomgeving.
Prestaties
Opmerkelijk genoeg hebben we geen informatie over de prestatie van dit bedrijf. Hierdoor zijn er verschillende vraagstukken die op rij steken maar hier zullen nog twee worden behandeld in het slotoverzicht, te weten:
- Een ander punt dat opvalt is de kwaliteit van de gokkasten zelf.
- Uitbetalingspercentages.